Wie erkenne ich das Potenzial eines Mitarbeiters?
Der perfekte Nachfolger in einem Dentallabor sollte über eine Vielzahl von Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich zu sein. Natürlich kann sich das Anforderungsprofil von Labor zu Labor unterscheiden. Daher ist es wichtig, zu definieren welche Fähigkeiten oder Talente dein Nachfolger mitbringen muss bzw. noch erlernen sollte.
Das theoretische Anforderungsprofil
- Fachwissen und handwerkliche Fähigkeiten:
Ein Nachfolger sollte ein tiefes Verständnis für Zahntechnik, Materialien und Prozesse haben. Praktische Fertigkeiten wie das Anfertigen von Abdrücken, das Modellieren von Zahnersatz und die Verarbeitung von Materialien sind unerlässlich. - Technologiekenntnisse:
In der modernen Zahntechnik sind digitale Technologien wie CAD/CAM-Systeme und 3D-Druck unverzichtbar. Ein Nachfolger sollte sich mit diesen Technologien auskennen und bereit sein, sich weiterzubilden. - Kommunikationsfähigkeiten:
Ein Nachfolger muss gut mit Zahnärzten, Patienten und dem Team kommunizieren können. Die Fähigkeit, Anweisungen zu verstehen und klar zu kommunizieren, ist entscheidend. - Organisation und Zeitmanagement:
Die Verwaltung von Aufträgen, Terminen und Materialien erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Ein Nachfolger sollte effizient arbeiten und Prioritäten setzen können. - Unternehmerisches Denken:
Ein Nachfolger, der das Labor möglicherweise übernimmt, sollte unternehmerisch denken. Dies umfasst die Kenntnis von Geschäftsprozessen, Marketing und Kundenbindung. - Teamführung und Motivation:
Als Nachfolger wird man möglicherweise ein Team leiten. Führungsfähigkeiten sind daher wichtig. Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern, ist ebenfalls entscheidend.
Praktische Beobachtungen im Arbeitsalltag
Das Erkennen des Potenzials eines Mitarbeiters erfordert Aufmerksamkeit und eine systematische Herangehensweise. Vieles ist allerdings auch sehr einfach möglich. Gehe mit offenen Augen durch deinen Betrieb und erfasse was du siehst, hörst und fühlst.
- Interessen:
Achte darauf, wofür sich der Mitarbeiter begeistert. Suche nach Mitarbeitern, die Freude am Handwerk haben und sich für die Übernahme engagieren.
Praxistipp: Beobachte, welche Aufgaben deinen Mitarbeiter anziehen? Diese Tätigkeiten könnten auf sein Potenzial hinweisen. Bitte berücksichtige dabei, dass persönliche Vorlieben nicht allein ausreichen, um das Potenzial bewerten zu können. - Fachwissen und Fähigkeiten:
Achte auf Mitarbeiter, die das erforderliche Fachwissen und die Fähigkeiten für eine Laborleitung oder Geschäftsführung mitbringen.
Praxistipp: Wie verhält sich der Mitarbeiter im Team? Was sehen seine Kollegen in ihm? Geht er voraus, schafft er Gemeinschaft oder folgt er den Anderen? Kann er sich gut organisieren? - Befriedigung und Stolz:
Beobachte, wie zufrieden der Mitarbeiter mit seinen Aufgaben ist. Erfüllt ihn seine Arbeit? Stolz und Zufriedenheit sind Indikatoren für Potenzial.
Praxistipp: Achte hier insbesondere auf die nonverbalen Signale. Auch die Art, wie dein Mitarbeiter über seine Arbeit spricht kann hinweisgebend sein. - Lerngeschwindigkeit:
Menschen mit Potenzial lernen meist schnell und sind offen für Neues. Testverfahren oder Lern-Assessment Center können helfen, diese Fähigkeit zu erkennen.
Praxistipp: Sollten dir diese Mittel nicht zur Verfügung stehen bewerte wie er das auf Fortbildungen erlernte Wissen umsetzt. Bewerte seinen Lernhunger und seine Leistungsbereitschaft. - Veränderungsbereitschaft:
Möchte der Mitarbeiter sich überhaupt verändern oder ist er mit dem Status Quo zufrieden? Das Potenzial zeigt sich auch in der Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung.
Praxistipp: Schaue in die Vergangenheit, und ziehe Rückschlüsse auf sein Verhalten in der Zukunft.
Offene Kommunikation im Team
Sprich mit deinen Mitarbeitern über deine Nachfolgepläne. Es gibt immer wieder Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln möchten. Mit etwas Glück spricht dich ein Mitarbeiter sogar auf diese Chance an.
Aus Schwächen Stärken machen
Seien wir mal ehrlich. Du wirst nur selten auf jemanden treffen, der alles was er braucht bereits mitbringt. Eine Potentialanalyse kann die individuellen Stärken und Schwächen aufzeigen. Die Schwächen können dann über Weiterbildungen, Coachings und Schulungen erlernt werden.
Wie bereits eingangs erwähnt. Kein Dentallabor ist wie das Andere. Daher ist es wichtig das Anforderungsprofil deines Labors weiter zu schärfen und einen individuellen Ansatz für dein Unternehmen zu finden.
